ООО «Иркутская энергосбытовая компания» рекомендует пользоваться клиентам компании онлайн сервисами
С их помощью можно решить самые актуальные вопросы:
1. Передать показания приборов учета:
-
Viber-бот (https://sbyt.irkutskenergo.ru/news/3875.html;
-
личный кабинете на сайте компании https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/6590.html (вкладка «передать показания»);
-
мобильное приложение Иркутскэнергосбыт (доступно для Android и IOS),
-
смс-сервис по номеру 8-985-770-75-75 (https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/6431.html) (ИЭСБК, пробел, номер лицевого счета, пробел, Э показания. Например, ИЭСБК ВСОЛ00205990 Э37352);
-
контакт-центр ООО «Иркутскэнергосбыт» 8-800-100-9-777;
-
справочная служба Магеллан 8-901-63-22-999 (для всех городов Иркутской области);
-
платежная система Город https://uplati.ru;
-
при оплате коммунальных услуг у сборщиков платежей, в Сбербанке и на Почте России.
2. Оплатить жилищно-коммунальные услуги:
-
личный кабинет на сайте компании https://sbyt.irkutskenergo.ru/;
-
мобильное приложение Иркутскэнергосбыт (доступно для Android и IOS);
-
офисы Сбербанка, Почты России и сборщиков платежей, информационно-платежные терминалы, Сбербанк онлайн, сервис «Автоплатеж» Сбербанка;
-
платежная система Город на сайте https://uplati.ru.
3. Узнать номер лицевого счета по смс на номер 8-985-770-75-75 (Формат смс: ИЭСБК ЛС (фамилия) (https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/6427.html) или узнать сумму задолженности по смс на номер 8-985-770-75-75 (https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/6435.html) (формат смс: ИЭСБК пробел (№лицевого счета).
4. Для получения справок также используйте личный кабинет на сайте компании https://sbyt.irkutskenergo.ru/ (вкладка «Обратная связь»), мобильное приложение Иркутскэнергосбыт (вкладка «Задать вопрос»). Документы будут направлены на вашу электронную почту (проверьте актуальный адрес электронной почты).
Кроме того, специалисты контакт-центра всегда готовы проконсультировать клиентов по номеру телефона 8-800-100-9-777 (работает круглосуточно, звонок бесплатный).
Просмотров: 1004




